配送/送料
配送料金
送料は国内全地域どこでも600円になります。また、離島地域のお客様にも追加中継手数料はかかりません。
商品金額10,000円以上は送料無料です。(2023年5月15日改定)
※ 複数箇所への発送をご希望の場合は、発送先ごとに別途ご注文いただけますよう、お願いいたします。
発送システムの都合上、同じ注文番号の商品を分けて発送することはできません。
別配送をご希望の場合は、ご注文の際に配送先ごとに別途ご注文いただけますよう、お願いいたします。
※ 複数の商品の同一梱包も可能です。
※ 複数の商品を同時注文いただく際、システム上、商品ごとに送料が表示される場合がございます。
その際は、下記のようにご注文いただきました後、弊社にて送料の変更手続きを行い、お客様へ改めてご連絡させていただきます。
【クレジット決済の場合】
・お客様に、そのままご決済手続までしていただきます。
・ご注文をこちらで確認させていただいた後に、 金額変更の手続きを取らせていただきまして、 不要な送料分を返金させていただきます。
・金額変更のご連絡とともに、注文受付とさせていただきます。
【銀行振込の場合】
・そのままご注文いただきます。
・ご注文内容を確認させていただき、不要な送料分を差し引いた金額を弊社よりご連絡いたします。
・正しい金額をご確認いただき、お振込みをお願いいたします。
・弊社でご入金の確認をさせていただいた後、注文受付とさせていただきます。
【コンビニ決済】
・コンビニ決済に限っては、弊社で金額変更の手続きが取れません。
・よって、こちらの決済方法をご希望いただく際には、不要な送料分を、弊社のポイントでの還元になることを、 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。
・お客様にご不便をおかけいたしますが、ご了承いただき、ぜひご利用ください。
・ご不明な点やご質問などがございましたら、お気軽にお問合せください。
受付完了および発送予定日について。
- 受付完了とは、締切時間までに進行可能なデータと決済(着金)が確認できている商品を受付完了とします。
- 発送予定日とは、弊社工場よりご注文商品を発送させていただくお日にちで、商品の到着日ではございません。
発送予定日は、あくまでも目安にしていただくお日にちであり、製作や出荷の状況によっては、やむを得ず予定日とは異なるお日にちで出荷させていただく場合がございます。ご了承ください。 - ご注文・ご入稿・ご入金の締切は、毎営業日午後3時となります。
※ 当日の入金受付は、各商品の注文締切時間までの弊社着金分となります。
※ 決済方法によっては、入金確認完了時間が異なりますので、ご注意ください。
[その他ご注意点]
– 入稿データに問題があり、再入稿となった場合は受付完了が確定せず発送予定日が変わります。
– 営業日は月~金曜日(土日・祝祭日を除く)となります。
– 製作数量・後加工の追加等により発送予定日が前後する場合があります。
商品出荷について
・弊社は海外工場で生産し、海外工場から出荷しております。
・各商品注文ページにてご案内する出荷予定日を原則としておりますが、商品が出来上がり次第お送りできるよう常に努力しております。
・製作の状況によっては、やむを得ず出荷予定日とは異なるお日にちで発送させていただく場合がございます。
・発送予定日の計算方法は以下の表をご参考ください。
【7営業日商品の場合】土日祝を除いて11日後に到着します。予めご了承ください。
商品出荷後のお荷物の追跡について
商品の出荷と同時に、商品の発送完了通知メールをお送りいたします。
その際に、佐川急便の荷物お問い合わせ番号を一緒に記載いたしますので、 下記のURLより、お問い合わせいただきますようお願いします。
▶ 最寄りの営業店検索
商品のお受け取りについて
配達時にお客様がご不在だった場合には、不在票が郵便受けやドアポスト入っている場合がございます。
不在票をご確認の上、保管期間内に必ずお受け取り下さいますようお願いします。
※ 佐川急便のお荷物の保管期間は受取可能日から起算して1週間です。
※ お受け取りができず返送となった商品を再発送する場合は、別途送料をご請求させていただきます。